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工厂想不破产先要破相，中山，佛山精益生产咨询



广东中欧企业管理研究所所长谭洪华

笔者前不久参加一次管理变革动员大会，会上，主持人问工厂各主管，准时交货率是多少，人均产值是多少，一次性合格率是多少，没有一个主管能回答。我说，这样的工厂没有必要在会上问这些数据，想都不要想，肯定没有，浪费会上的时间。但另外一个老师不同意这个观点，他说这样做的目的就是让这些人破相，让老板知道真相，这些干部只在做事，没有去管理。这让我想到一个管理命题：工厂想不破产，先要破相。

 

     什么是相，真相，是事情的本质。比如说今晚要把这个订单4件产品加工出来，明天要出货，班长说没有办法，他讲了一大把理由，而事情的真相并不是这样，说到底，他不想做，因为品质不好控制，影响他们班奖金。所以就要有人去破相，不去破相明天就交不了货。

 

   2008年奥运会后，中国制造业一直不景气，不少加工企业支撑不下去，有的老板跳楼，有的跳跑，有的遣散员工。为什么这些企业支撑不去下呢，原因很多，如国际市场购买力不足，中国劳动力成本上升，中国政府对环保安全社会责任要求越来越严。但主要的内因还是公司内部管理不善，工作没效率，成本降不下来。很多老板也知道这些，为什么不去想办法呢？主要是这些老板没有用心去研究管理，公司内部没有破相。

 

      做企业要天天破相，月月破相，让所有人对工厂有一个全面的认识，公司哪里做得好，哪里做得不好。现在不少企业老板不知道每张单是赚还是亏，不知管理费用，制造成本是多少。员工不知公司是赚钱还是亏本，不知良率是多少，所有人都进入一个迷宫，只知道往前走，不知自己走了多远的路，不能预测还要走多久。大家都在凭感觉，都感觉老板赚了很多钱，感觉老板扣门，感觉自己都很努力，但实际老板在亏，大家的努力只有苦劳，没有功劳。所以做企业一定要破相，用数据展示给所有人看，这样大家就知道自己努力的方向，不会被假相欺骗。

 

      我们做管理变革，每周都有一个周例会，周例会就是让大家报告一下上周的工作绩效，如销售额，退货率，一次合格率，准交率等等一系列指标，有些数据看到会伤心，如销售额31万，退货7.6万,一次合格率60%,这样的数据让工厂每个部门都破相了,就是要让所有人震憾，让所有人都有紧迫感，让所有人都快速往前跑，否则只有被人歼灭，市场经济竞争就是这样残酷，你高枕无忧就会淘汰。

 

      微软老板说，我们离破产还有三个月。实际上公司如果进入一个迷宫，打的是一个糊涂仗，不要三个月就会破产。所以做管理变革就要去揭衣解扣，让所有人在灯光下跳舞，这个舞跳得怎样，大家都有一个数。我们还要稽核，跳舞之人是否按标准动作跳，不按标准动作跳的要罚。我们还要考核，谁在用心跳，谁跳得好，跳的投入，我们要来个PK，给于奖金。让所有人用心投入工作，而不是做假动作。

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更新时间：2014/5/22 15:26:17